Nieuwe business community voor chatbots
25-05-2009 -
Redactie Dutch Cowboys
De ontwikkeling van chatbots, kunstmatige wezens die zijn ontworpen om informatieve, interessante of vermakelijke gesprekken met ons te voeren, krijgt nu ondersteuning door een wereldwijde community voor chatbot ontwikkelaars, toeleverende industrie en gebruikers. Chatbots krijgen de laatste tijd veel aandacht van bedrijven omdat ze direct kosten kunnen uitsparen bij call centers, iets dat in dit economisch klimaat bijzonder gewenst is. Het is de eerste business community op dit gebied in de wereld.
Chatbots zijn geen hype maar een onderdeel van een structurele trend, een onderdeel van het ontstaan van de 'merkdialoog', in 2005 al beschreven door futurist Erwin van Lun. Chatbots van vandaag zijn de visualisatie van het toenemende vermogen van merken, van organisaties in het algemeen, om het adverteren (het automatisch verzenden van boodschappen) stapsgewijs in te ruilen voor het (geautomatiseerd) luisteren naar individuele mensen.
In de (verre) toekomst zal adverteren verdwijnen en volledig worden vervangen door chatbots die niet meer van mensen zijn te onderscheiden en namens het merk het woord voeren. Maar in 2009 worden chatbots al echt een business. Daarom is de ‘business news’ feature op de site een wezenlijke toevoeging die laat ziet hoe de vooruitgang vorm krijgt.
'Business news' is de belangrijkste nieuwe functie op deze Engelstalige site. Het omvat nieuws over ‘conversational technology’, ‘human identification’ (biometrics bijvoorbeeld), ‘sensing’ (zoals spraakherkenning) en ‘appearance’ (holografische projecties vallen hier bijvoorbeeld onder). Professionele leden van chatbots.org kunnen zelf nieuws toevoegen en nieuwe, enthousiaste en kundige editors zijn van harte welkom. Professionals kunnen bovendien hun persoonlijk profiel gebruiken om zich als chatbot-expert aan het publiek bekend te maken.
Chatbots.org is in 2008 opgericht door Erwin van Lun als een wereldwijde chatbot lijst. Tegenwoordig luidt haar missie: ‘to be the leading community for chatbot developers, users and affiliate industry on research, technology and innovation driving commercial success for all participants’.
Bron: Dutch Cowboys
-
Booking.com mag zich wat WUA! betreft de beste website van 2010 noemen. De website staat bovenaan de ranglijst van de eerste uitgave van de jaarlijkse WUA! Top 100. Deze lijst is in samenwerking met vakblad Management Team samengesteld. Bol.com en zorgverzekeraar Agis staan op de respectievelijk tweede en derde plaats in het klassement...
-
Agisweb.nl staat op nummer 3 van de WUA! Top 100 en scoort vooral hoog op de thema’s informatiewaarde en gebruiksvriendelijkheid. Dit zijn nou juist de 2 aspecten waar wingmate's Online Performance Programma haar klanten uitstekend mee helpt. De live chat en chatbot modules worden op Agisweb.nl dan ook op verschillende manieren en plaatsen ingezet...
-
Steeds meer bedrijven ontdekken de kracht van affiliate marketing. Bij het netwerk waar ik voor werk (bij affiliate marketing netwerk Daisycon) heeft een publisher inmiddels ruim 1650 affiliateprogramma’s en leadcampagnes waar hij uit kan kiezen. Het is dan ook steeds meer een kunst om er als adverteerder voor te zorgen dat een publisher juist jouw programma kiest om te promoten. Ik geef 5 tips hoe je dit kan bereiken...