wingmate chatbot software

Met wingmate chatbot software heb je een virtuele medewerker die je overal op je site kunt laten terugkomen.

Doordat je chatbots in het salesproces kunt hangen hoeven mensen met een vraag niet langer het proces te verlaten. Ze kunnen dit rechtstreeks aan de chatbox vragen en doorgaan met hun bestelproces.

Door de chatbot overal terug te laten komen kun je heel goed analyseren welke vragen op welk moment relevant zijn voor de bezoeker. Met deze chat informatie kunnen we automatisch gegenereerde top 5 FAQ tonen bij het product, de bezoeker hoeft zo dankzij wingmate chatbot software helemaal niet meer op zoek naar de meest gestelde vragen.

Je kunt chatbots vorm geven zoals je zelf wil, deze heeft dus een mooi branding aspect voor je site. Of je deze virtuele medewerker als pop-up of geïntegreerd in je site weergeeft is je eigen keuze.

In de chatbox kun je ook formulieren invullen. Wanneer de chat bot geen antwoord heeft, kan deze bijvoorbeeld voorstellen om een medewerker terug te laten bellen. Een andere optie van de wingmate chatbot software is doorschakeling naar live chat.

Voorbeeld chatbot CheapTickets.nl